Řešení je určeno pro společnosti, které jsou z podstaty svého podnikání orientované na zákazníky a potřebují zajistit kvalitní úroveň podpory dodávaných služeb.
Specialisté naší společnosti jsou připraveni seznámit se se současným systémem podpory servisu klientům ve Vaší společnosti, s jeho klady i zápory a především s Vašimi představami a požadavky. Následně Vám doporučí vhodné řešení efektivní podpory služeb specifickou právě pro Vaši společnost.

V další fázi Vám společnost BSP Group a.s. poskytuje kompletní služby přes vlastní implementaci, konfigurování a nastavení systému, realizaci parametrizace či custimizace, až po školení administrátorů a uživatelů systému a testování funkčnosti a spolehlivosti systému.

Neustálé zvyšování kvality služeb (a souběžná kontrola kvality) nám umožňuje nabídnout Vám dlouhodobé partnerství a možnost vytvoření podmínek pro zabezpečení plynulého chodu a aktualizace Vašeho informačního systému formou outsourcingu služeb informačního systému automatizace vymáhání pohledávek pro Vaši firmu

Následuje provozní servis, kterým rozumíme následnou péči o zákazníka.
Profesionální tým konzultantů specialistů je připraven Vám poskytnout konzultace přímo v místě instalace systému, popřípadě v sídle BSP Group a.s. či telefonicky.

Samozřejmostí je i poradenská služba v oblasti nákupu a inovace výpočetní techniky, upgrade stávajících počítačů, doporučení konfigurace serverů a pracovních stanic.